AGB

Karims Style – Herrenfriseur

Stand: Juli 2026
 

1. Unternehmer und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für sämtliche Verträge über Friseur-, Barber-, Pflege- und sonstige Dienstleistungen sowie für den Verkauf von Waren und Gutscheinen zwischen:

Karims Style – Herrenfriseur
Inhaber: [vollständigen Namen des Gewerbeinhabers ergänzen]
Lehargasse 1/6
7400 Oberwart
Österreich

Telefon: +43 688 6432 85 85
E-Mail: office@karims-style.at

nachfolgend „Karims Style“, „wir“ oder „Unternehmer“ genannt, und seinen Kunden.
 

1.2. Diese AGB richten sich insbesondere an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes.

1.3. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

1.4. Es gilt jeweils jene Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig ist.

2. Angebotene Leistungen

2.1. Karims Style bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Herrenhaarschnitte

• Maschinen- und Konturenschnitte

• Bartpflege und Bartstyling

• Rasuren

• Haar- und Kopfhautpflege

• Styling und Finish

• Haarwäsche

• Farb-, Tönungs- und Pflegebehandlungen

• Kombinationen und Barber-Pakete

• sonstige im Salon oder auf der Website ausgewiesene Leistungen
   

2.2. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Terminbuchung, der individuellen Vereinbarung im Salon und der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung.
2.3. Abbildungen, Beispielfotos, Referenzbilder und Beschreibungen auf der Website oder in sozialen Medien dienen der Veranschaulichung. Das konkrete Ergebnis kann aufgrund individueller Voraussetzungen wie Haarstruktur, Haarfarbe, Haarzustand, Haarwuchs, Bartwuchs, Kopfform, Hautbeschaffenheit und bisheriger Behandlungen abweichen.
2.4. Ein bestimmtes, exakt mit einem Referenzfoto übereinstimmendes Ergebnis wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich und nachweislich vereinbart wurde.
 

3. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss

3.1. Termine können insbesondere persönlich im Salon, telefonisch, per E-Mail, über die Website, über ein Online-Buchungssystem oder über andere angebotene Kommunikationswege vereinbart werden.

3.2. Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

3.3. Bei einer Online-Buchung gibt der Kunde durch Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot zur Durchführung der ausgewählten Dienstleistung zum gewählten Termin ab.

3.4. Der Vertrag kommt zustande, sobald Karims Style den Termin ausdrücklich bestätigt oder die Terminbestätigung automatisiert über das verwendete Buchungssystem übermittelt wird.

3.5. Bei telefonischen oder persönlichen Terminvereinbarungen kommt der Vertrag mit der Bestätigung des vereinbarten Termins zustande.

3.6. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und richtige Kontakt- und Buchungsdaten anzugeben.

3.7. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass Terminbestätigungen und sonstige Mitteilungen an die bekannt gegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zugestellt werden können.

3.8. Eine fehlende oder nicht gelesene Terminerinnerung entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, den vereinbarten Termin wahrzunehmen oder rechtzeitig abzusagen.
 

4. Preise

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website, im Buchungssystem, in der Preisliste oder im Salon ausgewiesenen Preise.

4.2. Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt.

4.3. Ist der genaue Aufwand bei der Buchung noch nicht abschließend feststellbar, kann der endgültige Preis insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

• Haarlänge

• Haardichte

• Bartlänge

• Haar- oder Hautzustand

• Materialverbrauch

• zusätzlicher Zeitaufwand

• gewünschter Zusatzleistung

• erforderlichen Vor- oder Nachbehandlungen

4.4. Erkennbare zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Beginn der betreffenden Zusatzleistung mitgeteilt.

4.5. Wünscht der Kunde während des Termins zusätzliche oder umfangreichere Leistungen, werden diese nach der jeweils gültigen Preisliste zusätzlich verrechnet.
 

5. Zahlung

5.1. Das Entgelt ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung oder Leistung zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5.2. Die Zahlung kann mit den im Salon oder im Online-Buchungssystem angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen.

5.3. Bei Online-Buchungen kann eine Anzahlung, Reservierungsgebühr oder vollständige Vorauszahlung verlangt werden, sofern dies vor Abschluss der Buchung klar ausgewiesen wird.

5.4. Geleistete Anzahlungen werden auf den Gesamtpreis angerechnet.

5.5. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Der Kunde hat außerdem die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Mahn- und Inkassokosten zu ersetzen, soweit ihn am Zahlungsverzug ein Verschulden trifft.
 

6. Terminabsagen und Terminverschiebungen

6.1. Vereinbarte Termine werden ausschließlich für den jeweiligen Kunden freigehalten. Der Kunde wird daher ersucht, einen Termin, den er nicht wahrnehmen kann, so früh wie möglich abzusagen oder zu verschieben.

6.2. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist grundsätzlich bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

6.3. Die Absage kann telefonisch, per E-Mail oder über eine im Buchungssystem vorgesehene Stornofunktion erfolgen.

6.4. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei Karims Style eingeht.

6.5. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann Karims Style ein angemessenes Ausfallentgelt von bis zu 50 Prozent des vereinbarten Behandlungspreises verlangen.

6.6. Erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann ein angemessenes Ausfallentgelt von bis zu 100 Prozent des vereinbarten Behandlungspreises verlangt werden.

6.7. Das Ausfallentgelt wird nur insoweit verrechnet, als Karims Style den Termin nicht anderweitig vergeben konnte und tatsächlich ein entsprechender Ausfall entstanden ist. Ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.

6.8. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

6.9. Kann der Termin vollständig anderweitig vergeben werden, wird kein Ausfallentgelt verrechnet.

6.10. Bei nachgewiesenen außergewöhnlichen Umständen, insbesondere einem plötzlich eingetretenen medizinischen Notfall, kann Karims Style nach eigenem Ermessen auf das Ausfallentgelt verzichten. Ein Rechtsanspruch auf einen solchen Verzicht besteht nicht.

6.11. Bereits geleistete Anzahlungen können mit einem berechtigten Ausfallentgelt verrechnet werden.

6.12. Wiederholtes kurzfristiges Absagen oder Nichterscheinen kann dazu führen, dass weitere Termine nur gegen Vorauszahlung angenommen werden.
 

7. Verspätungen

7.1. Der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

7.2. Bei einer Verspätung des Kunden kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, sofern andernfalls nachfolgende Termine beeinträchtigt würden.

7.3. Kann die gebuchte Leistung aufgrund der Verspätung nicht vollständig erbracht werden, entscheidet Karims Style nach Möglichkeit gemeinsam mit dem Kunden, ob:

• die Behandlung verkürzt durchgeführt wird,

• eine alternative Leistung erbracht wird oder

• ein neuer Termin vereinbart werden muss.

7.4. Kann der Termin aufgrund einer erheblichen Verspätung des Kunden nicht mehr durchgeführt werden, gelten sinngemäß die Bestimmungen über kurzfristige Terminabsagen.

7.5. Verspätet sich Karims Style, wird versucht, die gebuchte Leistung dennoch vollständig zu erbringen. Bei erheblichen Verzögerungen wird der Kunde ehestmöglich informiert.
 

8. Terminänderungen und Absagen durch Karims Style

8.1. Karims Style ist berechtigt, einen Termin aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Krankheit oder Ausfall des Mitarbeiters

• technischen Störungen

• höherer Gewalt

• behördlichen Maßnahmen

• unvorhersehbarer Betriebsunterbrechung

• sonstigen Umständen, die eine ordnungsgemäße oder sichere Durchführung unmöglich machen

8.2. Der Kunde wird in einem solchen Fall so rasch wie möglich verständigt.

8.3. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Wahl des Kunden zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

8.4. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
 

9. Beratung und Mitwirkungspflichten des Kunden

9.1. Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung alle Umstände bekannt zu geben, die für die sichere und fachgerechte Durchführung relevant sein können.

9.2. Dazu zählen insbesondere:

• bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten

• empfindliche oder verletzte Haut

• Hauterkrankungen

• Entzündungen

• ansteckende Erkrankungen

• offene Wunden

• kürzlich erfolgte medizinische oder kosmetische Behandlungen

• bisherige chemische Haarbehandlungen

• verwendete Haarfarben oder Tönungen

• bekannte Reaktionen auf Pflege-, Farb- oder Stylingprodukte

• Einnahme von Medikamenten, sofern diese die Behandlung beeinflussen können

9.3. Der Kunde hat Fragen zu Allergien, Hauterkrankungen oder medizinischen Risiken erforderlichenfalls vorab mit einem Arzt abzuklären. Karims Style erbringt keine medizinische Diagnose oder Behandlung.

9.4. Unterlässt der Kunde trotz Nachfrage wesentliche Angaben, haftet Karims Style nicht für daraus resultierende Nachteile, soweit diese bei vollständiger und richtiger Information vermeidbar gewesen wären.

9.5. Der Kunde ist verpflichtet, während der Behandlung auf unerwartete Reaktionen wie Brennen, Schmerzen, Juckreiz, Schwindel oder Unwohlsein unverzüglich hinzuweisen.
 

10. Ablehnung oder Abbruch einer Behandlung

10.1. Karims Style kann eine Behandlung aus sachlich gerechtfertigten Gründen ablehnen oder abbrechen.

10.2. Dies gilt insbesondere, wenn:

• gesundheitliche oder hygienische Bedenken bestehen,

• eine ansteckende Erkrankung vermutet wird,

• offene oder entzündete Hautstellen vorliegen,

• die gewünschte Behandlung das Haar oder die Haut voraussichtlich erheblich schädigen würde,

• der Kunde erforderliche Informationen verweigert,

• der Kunde unter erkennbarem Alkohol- oder Drogeneinfluss steht,

• der Kunde Mitarbeiter oder andere Personen bedroht, beleidigt oder belästigt,

• der Kunde hygienische oder betriebliche Anweisungen nicht befolgt,

• eine sichere oder fachgerechte Durchführung nicht möglich ist.

10.3. Wird eine Behandlung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands abgebrochen, ist der bis zum Abbruch erbrachte Leistungsanteil zu bezahlen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10.4. Jede Person wird unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder sonstigen persönlichen Merkmalen respektvoll behandelt. Eine Ablehnung erfolgt ausschließlich aus sachlichen, fachlichen, gesundheitlichen, hygienischen oder sicherheitsbezogenen Gründen.
 

11. Minderjährige Kunden

11.1. Termine für Minderjährige dürfen nur unter Beachtung ihrer gesetzlichen Geschäftsfähigkeit vereinbart werden.

11.2. Bei umfangreicheren, chemischen, farbverändernden oder kostenintensiven Behandlungen kann Karims Style die vorherige Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters verlangen.

11.3. Karims Style kann im Zweifelsfall einen Altersnachweis oder eine schriftliche Einverständniserklärung verlangen.
 

12. Haarfarben, Tönungen und chemische Behandlungen

12.1. Bei Farb-, Tönungs- oder chemischen Behandlungen hängt das Ergebnis insbesondere vom Ausgangszustand, der Haarstruktur, früheren Behandlungen, vorhandenen Farbpigmenten und der individuellen Reaktion des Haares ab.

12.2. Der Kunde muss frühere Färbungen, Blondierungen, Tönungen, Henna-Anwendungen, Dauerwellen, Glättungen oder sonstige chemische Behandlungen vollständig bekannt geben.

12.3. Bei erkennbar geschädigtem Haar kann Karims Style die gewünschte Behandlung ablehnen, eine schonendere Alternative empfehlen oder einen Strähnen- beziehungsweise Verträglichkeitstest verlangen.

12.4. Geringfügige Farbabweichungen gegenüber Bildschirmen, Farbkarten oder Referenzbildern sind technisch und individuell bedingt und stellen für sich allein keinen Mangel dar.

12.5. Bei bekannten Allergien oder bei erstmals verwendeten Produkten kann ein Verträglichkeitstest empfohlen oder als Voraussetzung für die Behandlung verlangt werden.
 

13. Persönliche Gegenstände und Kleidung

13.1. Der Kunde ist für seine persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.

13.2. Wertgegenstände sollen während der Behandlung sicher verwahrt und nicht unbeaufsichtigt abgelegt werden.

13.3. Karims Style haftet für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände nur nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13.4. Trotz Verwendung üblicher Schutzmaßnahmen können bei Farb-, Tönungs- oder Pflegebehandlungen Spritzer oder Rückstände nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen werden.

13.5. Der Kunde wird daher ersucht, zu entsprechenden Behandlungen keine besonders empfindliche oder wertvolle Kleidung zu tragen.

13.6. Für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen haftet Karims Style bei eigenem schuldhaften Verhalten nach den gesetzlichen Bestimmungen.
 

14. Gewährleistung und Beanstandungen

14.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

14.2. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Beanstandungen möglichst unmittelbar nach Abschluss der Behandlung mitzuteilen, damit eine rasche Überprüfung und gegebenenfalls Verbesserung ermöglicht wird.

14.3. Beanstandungen können persönlich, telefonisch oder per E-Mail an office@karims-style.at übermittelt werden.

14.4. Eine verspätete Meldung führt bei Verbrauchern nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte. Eine zeitnahe Mitteilung erleichtert jedoch die Feststellung der Ursache und eine mögliche Verbesserung.

14.5. Liegt ein behebbarer Mangel vor, ist Karims Style im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Gelegenheit zur Verbesserung zu geben.

14.6. Änderungen des Haarschnitts oder Stylings, die ausschließlich auf einer nachträglichen Änderung des Kundenwunsches beruhen, stellen keinen Mangel dar und können gesondert verrechnet werden.

14.7. Auch die natürliche Veränderung eines Stylings durch Haarwachstum, Feuchtigkeit, Witterung, Waschen, Schlafen oder eine vom Kunden vorgenommene Nachbehandlung stellt keinen Mangel dar.

14.8. Pflege- und Stylinghinweise sind zu beachten. Schäden oder Veränderungen, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder die Verwendung ungeeigneter Produkte entstehen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Karims Style.
 

15. Haftung

15.1. Karims Style haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

15.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Karims Style für Personenschäden sowie im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

15.3. Zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, dem Konsumentenschutzgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.

15.4. Eine Haftung ist ausgeschlossen, soweit ein Schaden ausschließlich darauf beruht, dass der Kunde:

• unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat,

• bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten verschwiegen hat,

• Pflege- oder Sicherheitshinweise nicht beachtet hat,

• eigenmächtige Nachbehandlungen vorgenommen hat oder

• ungeeignete Fremdprodukte verwendet hat,

und der Schaden bei ordnungsgemäßem Verhalten vermeidbar gewesen wäre.

15.5. Die Haftungsbestimmungen gelten nicht, soweit ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig wäre.
 

16. Verkauf von Pflege- und Stylingprodukten

16.1. Für im Salon verkaufte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

16.2. Der Kunde hat die auf dem Produkt angegebenen Anwendungs-, Sicherheits- und Aufbewahrungshinweise zu beachten.

16.3. Produkte dürfen nicht verwendet werden, wenn bekannte Unverträglichkeiten gegenüber enthaltenen Stoffen bestehen.

16.4. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht allein wegen Nichtgefallens zurückgegeben werden. Gesetzliche Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

16.5. Das Eigentum an verkauften Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei Karims Style.
 

17. Gutscheine

17.1. Gutscheine können entsprechend den jeweils angebotenen Möglichkeiten im Salon oder online erworben werden.

17.2. Wertgutscheine werden mit ihrem ausgewiesenen Geldwert auf die jeweils gültigen Preise angerechnet.

17.3. Ändern sich die Preise nach Ausstellung eines Wertgutscheins, bleibt der auf dem Gutschein ausgewiesene Geldwert erhalten. Eine allfällige Differenz zum aktuellen Preis ist vom Kunden zu bezahlen.

17.4. Gutscheine können grundsätzlich auf andere Personen übertragen werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vereinbart wurde.

17.5. Gutscheine sind ab Ausstellung grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einlösbar.

17.6. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung zur Auszahlung besteht.

17.7. Übersteigt der Gutscheinwert den Preis der in Anspruch genommenen Leistung, bleibt das Restguthaben erhalten.

17.8. Bei Verlust oder Diebstahl eines nicht personalisierten Gutscheins kann ein Ersatz nur erfolgen, wenn der Gutschein eindeutig identifiziert und dessen noch nicht erfolgte Einlösung nachgewiesen werden kann.

17.9. Gutscheine können nicht gleichzeitig mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden, sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben wird.
 

18. Aktionen, Rabatte und Paketangebote

18.1. Aktionen, Rabatte und Paketangebote gelten nur im jeweils bekannt gegebenen Zeitraum und unter den ausgewiesenen Bedingungen.

18.2. Mehrere Rabatte oder Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

18.3. Rabatte werden nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene und bezahlte Leistungen angewendet.

18.4. Bei Paketen oder Kombinationsangeboten richtet sich die Gültigkeit nach den beim Erwerb bekannt gegebenen Bedingungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
 

19. Online-Terminbuchung und technische Verfügbarkeit

19.1. Die Website und das Online-Buchungssystem werden mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine jederzeitige, vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden.

19.2. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Internetausfälle oder Störungen bei externen Dienstleistern können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.

19.3. Ein Termin gilt erst dann als verbindlich gebucht, wenn der Kunde eine entsprechende Bestätigung erhalten hat.

19.4. Offensichtliche technische Fehler, insbesondere erkennbar unrichtige Preise, Leistungen oder Terminbestätigungen, berechtigen Karims Style zur unverzüglichen Berichtigung. Der Kunde wird darüber informiert und kann entscheiden, ob er die Buchung zu den richtigen Bedingungen aufrechterhalten möchte.
 

20. Rücktrittsrecht bei online oder außerhalb des Salons geschlossenen Verträgen

20.1. Wird ein Vertrag mit einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, insbesondere über die Website oder ein Online-Buchungssystem, abgeschlossen, können die Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes zur Anwendung kommen.

20.2. Der Verbraucher hat in diesem Fall grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

20.3. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Dienstleistungsverträgen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

20.4. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher Karims Style mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über seinen Entschluss informieren.
 

Die Erklärung ist zu richten an:

Karims Style – Herrenfriseur
Lehargasse 1/6
7400 Oberwart
Österreich

E-Mail: office@karims-style.at
Telefon: +43 688 6432 85 85
 

20.5. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.

20.6. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass eine gebuchte Dienstleistung bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist erbracht wird, kann Karims Style vor Ablauf dieser Frist mit der Leistung beginnen.

20.7. Tritt der Verbraucher nach ausdrücklichem Verlangen auf vorzeitige Leistungserbringung vom Vertrag zurück, nachdem bereits mit der Leistung begonnen wurde, hat er einen angemessenen Betrag für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu bezahlen.

20.8. Das Rücktrittsrecht erlischt bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag mit vollständiger Leistungserbringung, wenn:

• der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung begonnen wird,

• der Verbraucher bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Rücktrittsrecht verliert, und

• die Leistung vollständig erbracht wurde.

20.9. Die bloße Vereinbarung eines bestimmten Termins beseitigt ein allenfalls bestehendes gesetzliches Rücktrittsrecht nicht automatisch.

20.10. Die gesetzlichen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bleiben unberührt.
 

21. Muster-Widerrufsformular

Der Verbraucher kann für seinen Rücktritt das folgende Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

An:

Karims Style – Herrenfriseur
Lehargasse 1/6
7400 Oberwart
Österreich
E-Mail: office@karims-style.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung beziehungsweise den Kauf der folgenden Ware:

Gebucht/bestellt am:

Termin beziehungsweise erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Übermittlung in Papierform:
 

22. Datenschutz

22.1. Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

22.2. Nähere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sind in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung enthalten.

22.3. Für die Terminverwaltung können Kontaktdaten, Buchungsdaten und Informationen zur gewünschten Behandlung verarbeitet werden.

22.4. Gesundheitsbezogene Angaben sollen ausschließlich gemacht werden, soweit sie für die sichere Durchführung der Behandlung erforderlich sind.
 

23. Foto- und Videoaufnahmen

23.1. Foto- oder Videoaufnahmen des Kunden zu Werbe-, Dokumentations- oder Social-Media-Zwecken erfolgen nur nach vorheriger freiwilliger Einwilligung.

23.2. Die Zustimmung zu einer Behandlung oder Dienstleistung umfasst nicht automatisch die Zustimmung zur Erstellung oder Veröffentlichung von Aufnahmen.

23.3. Eine verweigerte Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Durchführung der gebuchten Leistung.

23.4. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen bleibt davon unberührt.
 

24. Hausordnung und Verhalten im Salon

24.1. Im Salon ist ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitern und anderen Kunden einzuhalten.

24.2. Beleidigendes, bedrohliches, diskriminierendes, aggressives oder belästigendes Verhalten wird nicht geduldet.

24.3. Karims Style kann Personen bei schwerwiegendem oder wiederholtem Fehlverhalten des Salons verweisen und zukünftige Termine ablehnen.

24.4. Das Mitbringen von Begleitpersonen oder Tieren ist vorab abzustimmen, wenn dadurch Arbeitsabläufe, Sicherheit, Hygiene oder andere Kunden beeinträchtigt werden könnten. Assistenzhunde bleiben davon unberührt.
 

25. Änderungen der AGB

25.1. Für einen konkreten Vertrag gelten die bei dessen Abschluss vereinbarten AGB.

25.2. Änderungen dieser AGB gelten für bestehende Verträge nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart werden oder für den Kunden ausschließlich vorteilhaft sind.

25.3. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
 

26. Anwendbares Recht

26.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

26.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

26.3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine davon abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.
 

27. Alternative Streitbeilegung

27.1. Karims Style ist bemüht, Beschwerden direkt und einvernehmlich mit dem Kunden zu lösen.

27.2. Beschwerden können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:

office@karims-style.at

27.3. Soweit eine gesetzlich anerkannte Stelle für alternative Streitbeilegung zuständig ist, kann sich der Verbraucher auch an diese wenden.

27.4. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren besteht nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Karims Style einer Teilnahme ausdrücklich zustimmt.
 

28. Schlussbestimmungen

28.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

28.2. Gegenüber Verbrauchern tritt an die Stelle einer unwirksamen Bestimmung ausschließlich die gesetzliche Regelung. Eine geltungserhaltende Reduktion unzulässiger Klauseln wird nicht vereinbart.

28.3. Nebenabreden und individuelle Vereinbarungen bleiben wirksam und gehen diesen AGB im jeweiligen Einzelfall vor.